ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ОТ 01.02.2020 г.
Настоящие «Правила и условия» (далее Правила) действуют для всех продуктов/услуг, предлагаемых на сайтах Центра онлайн обучения "Секреты мастеров" (далее Продавца) (https://foreven.justclick.ru/; https://foreven.justclick.ru/kukly_igrushki)
Продавец и покупатель предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для исполнения настоящих Правил.
1. Авторское право.
Все материалы Продавца защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным материалам, программным кодам и прочим объектам авторского права.
Все материалы являются собственностью их авторов. Отчуждение собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Любые материалы или продукты, получаемые клиентом, предназначены для частного некоммерческого использования. Никто, кроме автора не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать, а также использовать иным образом для массового воспроизведения материалы, взятые с Сайта.
Клиент не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать, а также использовать иным образом для массового воспроизведения, материалы и продукты приобретенные у Продавца.
Любая информация, материалы и суждения, приведенные на Сайте, могут быть изменены без предварительного предупреждения клиента.
Цитирование, в объемах и порядке, определенном законодательством Российской Федерации об охране авторских и смежных прав, а также интеллектуальной собственности, возможно исключительно со ссылкой на Сайт правообладателя.
2. Изменение программ, формата обучения, состава продуктов.
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в программы онлайн проектов, конференций и курсов, состав продуктов и услуг.
3. Условия оплаты.
Оплата товаров и услуг производится через платежную систему JustClick.
Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей JustClick ( http://justclick.ru/ ) Робокасса ( http://robokassa.ru/ru/ ) и PayU (http://payu.ru/).
В системе JustClick безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы JustClick для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца.
Таким образом, магазин Продавца не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы JustClick используется протокол SSL 3.0.
4. Порядок и сроки доставки товара (услуги).
Продавец продает - цифровой продукт, высылаемый письмом
Товар будет выслан в течение суток с момента поступления денежных средств на расчетные счета Продавца.
Товар высылается на e-mail клиента, указанный в форме оплаты, в виде письма с работающими url-ссылками на скачивание/просмотр цифровых материалов или доступ к закрытым разделам сайта.
Если товар зашифрован и доступ к нему можно получить только после произведения клиентом ряда обязательных действий, то к письму обязательно приложен правильный порядок действий для получения доступа к зашифрованному продукту и приложены необходимые электронные ключи доступа.
Если товар - услуга, оказываемая лично мастером или онлайн вебинар
Информация о порядке получения услуги/участия в мероприятии будут выслана в течение суток с момента поступления денег на расчетные счета Продавца.
Информация по порядку получения услуги высылается на e-mail клиента, указанный в форме оплаты, в виде письма с подробными инструкциями по порядку получения услуги.
5. Наша гарантия.
Если после оплаты, до получения продукта/оказания услуги, клиент просит возрат, то Продавец обязуется вернуть денежные средства в полном объеме за вычетом налоговых и сервисных сборов.
Для выполнения возврата денежных средств Вам нужно будет четко и ясно изложить причину возврата.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж в течение двух недель - 30 дней с момента удовлетворения претензии клиента.
Данная гарантия действует однократно.
Если клиент воспользовался данной гарантией, то, дальнейшее сотрудничество или общение с клиентом невозможно. Более одного раза денежные средства по настоящей гарантии не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных ЗоЗпп РФ.
6. Ответственность. Порядок разрешения споров.
В случае возникновения между клиентов и Продавцом споров или разногласий, вытекающих из настоящего соглашения или связанных с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.
В случае, если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения продавца.
Снижение рисков ТОЛЬКО ДЛЯ информационных продуктов!
Клиент отдает себе отчет в том, что Продавец не несет каких-либо рисков, связанных с реализацией сформулированных в обучающих и информационно-аналитических продуктах рекомендаций. Все советы и рекомендации, содержащиеся в продуктах Продавца, клиент реализует исключительно по своему усмотрению и полностью принимает на себя все возможные риски.
Ни МЦОО "Секреты мастеров" , ни его сотрудники, ни внештатные эксперты-аналитики не несут ответственности за убытки, возникшие в результате использования информации, содержащейся на Сайте либо полученной в ходе проведения тренингов/обучения в инвестиционных или иных практических целях, а также за прямые или косвенные потери или убытки, понесенные в результате неисправностей или перерывов в работе Сайта по независящим от Исполнителя причинам.
7. Контактные данные.
Любые вопросы можно присылать на E-MAIL: mastersmasterov@yandex.ru
Отзывы и пожелания о курсах пишите на E-MAIL: mastersmasterov@yandex.ru
Контакты службы поддержки: mastersmasterov@yandex.ru
Или в сообщениях группы ВКонтакте: https://vk.com/secrets.toys
ИНН 430301647440
Наименование Индивидуальный предприниматель Ковтонюк Оксана Геннадьевна
Номер счета 40802810727000014508
БИК 043304609
Корр. Счет 30101810500000000609
Наименование Банка ПАО СБЕРБАНК